Frågor och svar

Här finner du svaren på de vanligaste frågorna kring flyg och resor. Hittar du inte svaret på din fråga kan du använda formuläret längst ner på sidan så svarar vi så snart vi kan.

Du kan också ringa till Smaland Airports Servicecenter på telefon 0470-75 85 00 så hjälper Cissi eller Sara Dig.

Vad kan jag göra i området runt Düsseldorf Weeze (tex hotell)?
När landar flygplanet?
Kan jag växla pengar eller ta ut pengar på flygplatsen?
Hur mycket/stort bagage får jag ta med på planet?
Hur lång tid före avgång behöver jag checka in?
Finns det hyrbilsföretag på flygplatsen?
Finns det gratis parkering på flygplatsen?
Finns det emballage till barnvagnen på flygplatsen?

Vad kan jag göra i området runt Düsseldorf Weeze (tex hotell)?

Klicka här för mer information (på engelska)

Upp

När landar flygplanet?

Först ca en timme innan landning kan landningstiden fastställas. Information om beräknad landning ligger på hemsidans första sida under "Aktuella avgångar/ankomster.

Upp

Kan jag växla pengar eller ta ut pengar på flygplatsen?

Ja, det finns en Nordea bankomat där du kan ta ut SEK. Tyvärr kan vi i dagsläget inte erbjuda valutaväxling på Smaland Airport.

Upp

Hur mycket/stort bagage får jag ta med på planet?

Generella regler är att handbagaget inte får vara större än att det får plats under flygstolen framför ditt säte. Maxmåtten för handbagage kan dock variera mellan olika flygbolag, kontrollera därför vad som gäller för just din flygning. Det är tillåtet att ta med 20 kg bagage inklusive 5 kg handbagage på charterresor utan någon extra kostnad. Fullprisbiljett på linjetrafik medger dock i allmänhet 30 kg bagage. För barnvagnar finns specialemballage att köpa, kontrollera gärna med flygplatsen vilka möjligheter det finns för detta.

Upp

Hur lång tid före avgång behöver jag checka in?

Reser du inrikes med endast handbagage ska du vara incheckad och ha passerat säkerhetskontrollen senast 20 min före avgång. Reser du inrikes med bagage ska du vara incheckad och ha passerat säkerhetskontrollen senast 30 min före avgång. Reser du utrikes via Arlanda ska du checka in senast 40 min före avgång. Flyger du charter ska du vara på flygplatsen 2 timmar före avgång och incheckningen stänger 1 timme före avgång.Då ska du ha passerat säkerhetskontrollen och ev passkontroll. Flyger du charter till Thailand, Phuket öppnar incheckningen 4 timmar före avgång och incheckningen stänger 1 timme före avgång. .Då ska du ha passerat säkerhetskontrollen och ev passkontroll. Flyger du med Ryanair rekommenderas att du är på flygplatsen 2 timmar före avgång och incheckningen stänger utan undantag 40 min innan avgång enligt tidtabell. Reservera tid för eventuella köer för incheckning och säkerhetskontrollen för alla flygresor.

Upp